Часто задаваемые вопросы

Регистрация для юридических или физических лиц других стран(Не резиденты России)

Регистрация возможна по Тарифу Мини

Для юридических лиц договор на услуги связи и оплата возможна по реквизитам юр. лица. Однако регистрация номера на паспорт(любая страна мира)

Подключение

При оформлении заказа на номер в корзине, укажите свои реквизиты для оформления на юридическое лицо или паспортные данные для оформления на физическое лицо.

После этот номер будет зарегестрирован на организацию или физическое лицо, и высланы данные для доступа к личному кабинету на email.

Тестирование номера 8 800 — 3 дня

Действует для Продвинутого тарифа

1. Вы указываете дату активации номера, когда будете готовы разместить номер 8 800 на сайте и в рекламе.

2. Номер активируется в указанную дату и по результатам теста, принимаете решение о покупке.

 

 Оборудование

1. Какое оборудование нужно при подключении своего номера, и как это работает?

К примеру Ip-шлюз Linksys Pap2t, в один разъем вставляет интернет кабель и в другой исходящая телефонная линия.

2. Нужно ли приобретать ip-шлюз/ip-телефон/роутер или можно пользоваться программой для ip-телефонии в комплекте с наушниками?

Все программные sip-клиенты менее надежны и увеличивают вероятность появления шумов и помех. Поэтому как правило рекомендуется установка оборудования.

3. Для средних и крупных компаний лучше всего подходит Ip-АТС, к примеру Астерикс.

Также позволяет подключится по наиболее выгодным тарифам по номеру 8 800

 

 Дополнительно

1. Если у меня имеется Роутер со встроенным Sip-шлюзом, нужно ли мне покупать дополнительное оборудование?

В этом нет необходимости, так как вы получаете настройки, а затем записываете их в роутер и пользуетесь.

2. Расскажите подробнее о схеме работы электронного факса.

Отправка: можно использовать любые программы предназначенные для отправки электронного факса (VentaFax), вводите настройки учетной записи и пользуетесь.
Прием: на указанную вами электронную почту приходит отсканированная копия.

3. У нас уже есть АТС, со всеми нужными настройками факса, переадресации и голосового приветствия, нам нужен лишь номер.

Просто при переадресации устанавливаете задержку 0 сек. и пользуетесь.

4.  Как хорошо работает Интернет Yota\3G с IР-телефонией?

Необходимо учитывать, что беспроводной Интернет напрямую зависит от уровня сигнала. На одну линию требуется минимально допустимая задержка (ping)не больше 200 мс., а также скорость 128 кбит/сек. Для, того чтобы проверить уровень задержки, необходимо зайти в командную строку «пуск-стандартные» и ввести: ping(пробел)ya.ru(пробел)-t. После этого ищите сообщение вида: «Время=50мс», и помните чем ниже уровень задержки, тем выше качество связи. На данный тип Интернета рекомендуется подключать не больше двух линий.

5. Как мне определиться с выбором оптимального тарифа и оборудования?

Вы можете воспользоваться простым тестом на этой странице